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SecurGame est un hébergeur de serveurs de jeux français. Nous proposons des serveurs haute performance avec Anti-DDoS 10 Tbps, stockage NVMe PCIe 4.0 et déploiement instantané en moins de 60 secondes.
Choisissez votre jeu dans notre catalogue, sélectionnez un plan adapté à vos besoins, procédez au paiement — votre serveur est automatiquement déployé et prêt à jouer en moins d'une minute.
Nous supportons Minecraft (Java & Bedrock), FiveM, Rust, ARK, Garry's Mod, 7 Days to Die, Palworld, Satisfactory et bien d'autres. Notre catalogue s'agrandit régulièrement.
Oui, vous avez accès complet à votre serveur via le panel Pterodactyl. Vous pouvez installer des mods, plugins, et personaliser entièrement votre configuration.
Dès la confirmation du paiement, votre serveur est automatiquement provisionné. Vous recevez un email avec vos identifiants et l'accès au panel de gestion.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) via Stripe, ainsi que PayPal. Tous les paiements sont sécurisés et chiffrés.
Oui, les abonnements sont renouvelés automatiquement à la date d'échéance. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client.
Nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours pour toute première commande. Contactez notre support dans ce délai pour obtenir un remboursement complet.
Toutes vos factures sont disponibles dans votre espace client, section « Factures ». Vous pouvez les télécharger au format PDF à tout moment.
Oui, vous pouvez upgrader ou downgrader votre plan à tout moment depuis l'espace client. La différence de tarif est calculée au prorata.
Nous garantissons un uptime de 99,9% grâce à notre infrastructure redondante. En cas d'interruption, notre équipe intervient en moins de 15 minutes.
Nos serveurs sont hébergés au datacenter Equinix PA5 à Paris, France. Cela garantit une latence minimale pour les joueurs européens.
Notre protection Anti-DDoS 10 Tbps filtre automatiquement le trafic malveillant sans impacter les performances de votre serveur. La mitigation est transparente et instantanée.
Oui, via le panel Pterodactyl intégré à votre espace client. Vous avez accès à la console en temps réel, aux fichiers, aux statistiques et aux paramètres complets.
Des sauvegardes automatiques sont effectuées selon votre plan. Vous pouvez aussi créer des sauvegardes manuelles à tout moment depuis le panel de gestion.
Oui, nous respectons le RGPD. Vos données sont stockées en France et ne sont jamais partagées avec des tiers. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Tous les paiements transitent par Stripe ou PayPal qui utilisent un chiffrement SSL/TLS. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
Vous pouvez configurer une whitelist, un mot de passe serveur ou des rôles d'accès directement depuis le panel Pterodactyl. Nous recommandons d'activer l'authentification 2FA sur votre compte.
Contactez immédiatement notre support. Nous pouvons bloquer l'accès en urgence et vous aider à récupérer votre compte et vos données.
Notre équipe support est disponible pour vous aider. Décrivez votre problème et nous revenons vers vous rapidement.